Przejdź do treści
Ręcznie tworzone w Gdyni Świece na wyjątkowe chwile Z miłością do detali
ExelentHANDMADE CANDLEmade with love
Exelent · Gdynia

Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO EXELENTSHOP.com

obowiązujący od 6 października 2026 r.

SPIS TREŚCI

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania ze sklepu internetowego Exelentshop.com, działającego pod adresem internetowym https://exelentshop.com, zwanego dalej „Sklepem”, a także zasady składania i realizacji zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy Towarów, odstępowania od umów oraz składania i rozpatrywania reklamacji.

Sklep prowadzi Wioletta Papke, sprzedająca pod marką Exelent w ramach działalności nierejestrowanej, adres do korespondencji: ul. Świętojańska 13/12, 81-368 Gdynia, zwana dalej „Sprzedawcą”.

Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy:

adres korespondencyjny: ul. Świętojańska 13/12 , 81-368 Gdynia;

adres e-mail: exelentwp@gmail.com;

telefon: 512 023 009.

Godziny obsługi telefonicznej Klientów są wskazane w zakładce „Kontakt” dostępnej w Sklepie.

Punktem kontaktowym do komunikacji z organami państw członkowskich Unii Europejskiej, Komisją Europejską oraz Radą Usług Cyfrowych jest adres e-mail: exelentwp@gmail.com. Komunikacja może odbywać się w języku polskim.

Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy przyznają zdolność prawną, dokonująca zakupów w Sklepie.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej udostępnionego w CEIDG.

Sprzedawca – Wioletta Papke, sprzedająca pod marką Exelent w ramach działalności nierejestrowanej; adres do korespondencji: ul. Świętojańska 13/12, 81-368 Gdynia.

Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://exelentshop.com.

Towar – rzecz ruchoma oferowana przez Sprzedawcę w Sklepie, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.

Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość.

Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pośrednictwem Sklepu, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.

Konto – usługa elektroniczna umożliwiająca Klientowi korzystanie z indywidualnego konta w Sklepie, w ramach którego gromadzone są informacje dotyczące Klienta i jego Zamówień.

Formularz zamówienia – formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Towarów do Koszyka oraz wskazanie sposobu dostawy i płatności.

Koszyk – funkcjonalność Sklepu umożliwiająca Klientowi przeglądanie wybranych Towarów, zmianę ich ilości oraz ustalenie danych Zamówienia.

Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.

§ 3. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu, w tym do przeglądania jego asortymentu i składania Zamówień, niezbędne jest posiadanie:

urządzenia z dostępem do Internetu ( komputer, laptop, inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu);

aktualnej przeglądarki internetowej obsługującej współczesne standardy WWW;

aktywnego adresu poczty elektronicznej (e-mail);

włączonej obsługi plików cookies, o ile jest ona niezbędna do korzystania z określonych funkcjonalności Sklepu.

Do korzystania z koszyka i formularza zamówienia może być potrzebna obsługa JavaScript oraz technicznych plików cookies.

W celu zapewnienia bezpieczeństwa korzystania ze Sklepu zaleca się korzystanie z aktualnego systemu operacyjnego oraz aktualnej wersji przeglądarki internetowej.

Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności Sklepu.

§ 4. Informacje ogólne

Sklep prowadzi sprzedaż Towarów za pośrednictwem Internetu.

Przeglądanie asortymentu Sklepu jest możliwe bez zakładania Konta.

Klient może złożyć Zamówienie:

po założeniu i zalogowaniu się do Konta;

bez zakładania Konta, poprzez podanie danych niezbędnych do realizacji Zamówienia.

Informacje znajdujące się na stronach Sklepu, w szczególności opisy Towarów, ich zdjęcia, ceny oraz dostępność, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, zgodnie z warunkami określonymi w Regulaminie.

Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i stanowią kwoty do zapłaty za Towar. Ewentualny koszt dostawy jest pokazywany osobno przed złożeniem Zamówienia.

Koszt dostawy Towaru jest podawany Klientowi przed złożeniem Zamówienia, w szczególności w Koszyku.

Na końcową kwotę do zapłaty przez Klienta składa się cena Towaru oraz koszt wybranego sposobu dostawy, jeżeli jest odpłatny.

Przed złożeniem Zamówienia Klient jest informowany o łącznej cenie Towarów oraz wszystkich dodatkowych kosztach.

Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby Sklep działał w sposób ciągły i bez zakłóceń. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za czasową niedostępność Sklepu wynikającą z przyczyn od niego niezależnych, w szczególności awarii, siły wyższej, działań osób trzecich lub konieczności przeprowadzenia prac technicznych.

Postanowienie ust. 9 nie ogranicza praw Klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 5. Konto Klienta

Klient może założyć w Sklepie bezpłatne Konto.

W celu założenia Konta Klient podaje dane wymagane przez formularz rejestracyjny, w szczególności aktywny adres e-mail oraz ustanawia hasło.

Klient zobowiązany jest do podania danych zgodnych ze stanem faktycznym oraz ich aktualizowania w przypadku ich zmiany.

Logowanie do Konta odbywa się przy użyciu adresu e-mail oraz hasła ustanowionego przez Klienta.

Klient zobowiązany jest chronić dane dostępowe do Konta przed dostępem osób trzecich.

Konto umożliwia w szczególności dostęp do historii Zamówień oraz ułatwia składanie kolejnych Zamówień.

Klient może w każdym czasie i bez ponoszenia opłat zrezygnować z Konta. W tym celu powinien przesłać żądanie usunięcia Konta na adres exelentwp@gmail.com .

Usunięcie Konta nie wpływa na prawa i obowiązki wynikające z wcześniej zawartych Umów Sprzedaży.

§ 6. Zasady składania Zamówień

W celu złożenia Zamówienia Klient powinien:

wybrać Towar dostępny w Sklepie;

dodać Towar do Koszyka;

przejść do formularza Zamówienia;

podać wymagane dane niezbędne do realizacji Zamówienia;

wybrać sposób dostawy;

wybrać sposób płatności;

zaakceptować Regulamin, jeżeli jest to wymagane;

zapoznać się z podsumowaniem Zamówienia;

złożyć Zamówienie poprzez użycie przycisku „Kupuję i płacę” lub przycisku o równoważnym znaczeniu.

Klient może podać dane potrzebne do wystawienia dokumentu sprzedaży, jeżeli chce go otrzymać.

Klient wyraża zgodę na otrzymywanie dokumentów sprzedaży w formie elektronicznej. Dowód zakupu może być wysłany:

w postaci e- paragonu , na adres e-mail wskazany w formularzu Zamówienia;

w postaci faktury, udostępnionej Klientowi w formie elektronicznej, w tym za pośrednictwem Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, a także przesłana na adres e-mail wskazany w formularzu Zamówienia.

Przed złożeniem Zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia wprowadzonych danych.

Złożenie Zamówienia oznacza złożenie Sprzedawcy oferty zawarcia Umowy Sprzedaży Towarów wskazanych w Zamówieniu oraz obowiązek zapłaty ceny i kosztów dostawy, jeżeli występują.

Do zawarcia Umowy Sprzedaży dochodzi z chwilą przyjęcia Zamówienia przez Sprzedawcę do realizacji.

Sprzedawca potwierdza przyjęcie Zamówienia do realizacji poprzez przesłanie Klientowi wiadomości e-mail.

W przypadku braku możliwości realizacji Zamówienia w całości lub części Sprzedawca poinformuje o tym Klienta. W takim przypadku, w zakresie którego nie można zrealizować, Umowa nie zostaje zawarta, a jeżeli Klient dokonał już płatności, Sprzedawca zwróci otrzymaną kwotę w odpowiednim zakresie.

Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu weryfikacji danych podanych w Zamówieniu, jeżeli dane te budzą uzasadnione wątpliwości.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie lub brak dostawy wynikający z podania przez Klienta niepełnych lub nieprawidłowych danych niezbędnych do realizacji Zamówienia.

§ 7. Ceny i metody płatności

Ceny Towarów są podawane w złotych polskich jako kwoty do zapłaty za Towar. Koszt dostępnej dostawy jest wskazywany osobno przed złożeniem Zamówienia.

W obecnej konfiguracji Sklepu dostępną metodą płatności jest przelew bankowy. Dane do przelewu i termin płatności są podawane podczas składania Zamówienia lub w jego potwierdzeniu. Inna metoda jest dostępna tylko wtedy, gdy zostanie wyraźnie pokazana Klientowi podczas składania Zamówienia.

§ 8. Dostawa Towarów

Sposób dostawy, jej koszt oraz możliwość złożenia Zamówienia są przedstawiane Klientowi przed potwierdzeniem zakupu. Jeśli dla danego adresu Sklep nie pokazuje dostępnej metody dostawy, Zamówienia nie można złożyć przez formularz – w takiej sytuacji można skontaktować się ze Sprzedawcą.

Jeżeli Zamówienie zostało przyjęte i opłacone, Towar dostępny w magazynie Sprzedawca wysyła od ręki, zwykle najpóźniej w następnym dniu roboczym po odnotowaniu płatności. Jeśli Towar wymaga dłuższego przygotowania, przewidywany termin jest wskazywany Klientowi przed przyjęciem Zamówienia. W przypadku Towarów o różnych terminach realizacji Sprzedawca może wysłać je po skompletowaniu Zamówienia, informując Klienta o przewidywanym terminie.

Sprzedawca odpowiada za dostarczenie Towaru zgodnie z Umową i obowiązującymi przepisami. Informacja o nadaniu przesyłki nie ogranicza praw Klienta związanych z jej doręczeniem.

§ 9. Prawo odstąpienia od Umowy

Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł Umowę na odległość, ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków określonych w § 10 ( Wyjątki od prawa odstąpienia od Umowy).

Termin na odstąpienie od Umowy rozpoczyna się:

w przypadku Umowy, której przedmiotem jest pojedynczy Towar – od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę inną niż przewoźnik;

w przypadku Umowy obejmującej wiele Towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części;

w przypadku innych Umów – zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.

Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy można przesłać:

pocztą na adres: ul. Świętojańska 13/12, 81-368 Gdynia;

pocztą elektroniczną na adres: exelentwp@gmail.com.

Konsument może skorzystać z ustawowego wzoru formularza odstąpienia od Umowy, jednak jego zastosowanie nie jest obowiązkowe.

W przypadku złożenia oświadczenia drogą elektroniczną Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi jego otrzymanie na adres e-mail Klienta, o ile Klient podał taki adres.

W przypadku odstąpienia od Umowy Umowę uważa się za niezawartą.

Sprzedawca zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane płatności, w tym koszt dostarczenia Towaru, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie.

Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.

Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.

Klient powinien odesłać Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy. Termin zostaje zachowany, jeżeli Towar zostanie wysłany przed upływem tego terminu.

Bezpośrednie koszty zwrotu Towaru ponosi Klient, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść albo przepisy prawa stanowią inaczej.

Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza zakres konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

Uprawnienie do odstąpienia od Umowy nie wpływa na uprawnienia Klienta wynikające z przepisów dotyczących niezgodności Towaru z Umową.

§ 10. Wyjątki od prawa odstąpienia od Umowy

Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadkach przewidzianych ustawą, w szczególności w odniesieniu do Towaru nieprefabrykowanego, wykonanego według specyfikacji Klienta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

Sam fakt, że świeca jest wykonana ręcznie, nie wyłącza prawa odstąpienia. Wyjątek dotyczący personalizacji ma zastosowanie wyłącznie wtedy, gdy Towar został rzeczywiście przygotowany według indywidualnej specyfikacji Klienta.

§ 11. Reklamacje – zgodność Towaru z Umową

Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Klientowi Towar zgodny z Umową.

Wobec Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z Umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.

Towar jest zgodny z Umową w szczególności, jeżeli odpowiada opisowi, rodzajowi, ilości, jakości, kompletności i funkcjonalności określonym w Umowie oraz posiada cechy, których Klient może zasadnie oczekiwać zgodnie z obowiązującymi przepisami.

W przypadku braku zgodności Towaru z Umową Konsument może żądać:

naprawy Towaru;

wymiany Towaru.

Jeżeli wystąpią przesłanki określone w przepisach prawa, Konsument może również żądać odpowiedniego obniżenia ceny albo odstąpić od Umowy.

Reklamację można złożyć:

drogą elektroniczną na adres: exelentwp@gmail.com;

pisemnie na adres: ul. Świętojańska 13/12, 81-368 Gdynia.

W reklamacji zaleca się wskazanie:

danych Klienta;

numeru Zamówienia, jeżeli jest znany;

opisu stwierdzonego problemu;

daty jego wystąpienia lub stwierdzenia;

żądania Klienta.

Do złożenia reklamacji nie jest konieczne posiadanie oryginalnego opakowania ani paragonu, jeżeli Klient może w inny sposób wykazać dokonanie zakupu.

Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania. Jeżeli Sprzedawca nie udzieli odpowiedzi w tym terminie, uważa się, że uznał reklamację i żądanie Klienta za uzasadnione w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.

W przypadku uznania reklamacji wymagającej naprawy lub wymiany Towaru Sprzedawca ponosi koszty doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową na zasadach określonych w przepisach prawa.

Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu braku zgodności Towaru z Umową trwa przez okres określony w ustawie o prawach konsumenta, co do zasady 2 lata od dnia wydania Towaru.

Jeżeli na Towar została udzielona gwarancja, jej warunki są określone w opisie Towaru lub dokumencie gwarancyjnym. Udzielenie gwarancji nie ogranicza ustawowych praw Klienta wynikających z odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność Towaru z Umową.

Wobec Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu wad Towaru podlega przepisom Kodeksu cywilnego, z uwzględnieniem dopuszczalnych prawem ograniczeń odpowiedzialności.

§ 12. Opinie o Towarach

Sklep może umożliwiać Klientom posiadającym Konto i zalogowanym do Konta dodawanie opinii o Towarach.

Opinia powinna odnosić się do rzeczywistych doświadczeń Klienta związanych z Towarem i nie może naruszać prawa ani praw osób trzecich.

Zabronione jest zamieszczanie opinii:

zawierających treści bezprawne;

naruszających dobra osobiste, prywatność lub prawa własności intelektualnej innych osób;

zawierających treści obraźliwe, wulgarne, pornograficzne lub nawołujące do nienawiści;

zawierających treści reklamowe lub promocyjne dotyczące produktów lub usług innych niż Towary oferowane przez Sprzedawcę;

wprowadzających w błąd co do doświadczeń związanych z Towarem;

zamieszczanych w zamian za korzyść majątkową lub inną korzyść, jeżeli może to prowadzić do przedstawiania nierzetelnych opinii;

stanowiących treści nielegalne w rozumieniu obowiązujących przepisów, w tym przepisów dotyczących usług cyfrowych.

Sprzedawca może moderować opinie w zakresie niezbędnym do zapewnienia zgodności ich treści z prawem i Regulaminem.

Jeżeli opinia zostanie zablokowana lub usunięta, Sprzedawca, w przypadkach wymaganych prawem, poinformuje osobę, która ją zamieściła, o podjętej decyzji oraz jej przyczynach.

Klient może złożyć odwołanie od decyzji dotyczącej jego opinii na adres exelentwp@gmail.com.

Odwołanie zostanie rozpatrzone w terminie 14 dni od jego otrzymania.

Każda osoba może zgłosić Sprzedawcy treść, którą uważa za nielegalną lub sprzeczną z Regulaminem, przesyłając zgłoszenie na adres exelentwp@gmail.com.

Zgłoszenie powinno, w miarę możliwości, zawierać informacje pozwalające zidentyfikować treść, której dotyczy zgłoszenie, oraz uzasadnienie zgłoszenia.

Sprzedawca rozpatruje zgłoszenia dotyczące potencjalnie nielegalnych treści zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym – w zakresie, w jakim mają zastosowanie – przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 (akt o usługach cyfrowych, DSA).

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii zamieszczanych przez Klientów na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.

§ 13. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w szczególności z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej albo podmiotu uprawnionego do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.

Informacje o dostępnych procedurach i właściwych podmiotach publikuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów na stronach uokik.gov.pl i polubowne.uokik.gov.pl.

§ 14. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Klientów Sklepu jest Sprzedawca – Wioletta Papke, sprzedająca pod marką Exelent.

Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu:

realizacji Zamówień;

zawierania i wykonywania Umów Sprzedaży;

obsługi płatności;

realizacji dostaw;

rozpatrywania reklamacji i odstąpień od Umowy;

obsługi Konta, jeżeli Klient je posiada;

realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa;

prowadzenia działań marketingowych – jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna, w szczególności zgoda Klienta.

W związku z realizacją Zamówienia dane Klienta mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze Sprzedawcą, w szczególności:

przewoźnikom;

operatorom płatności;

dostawcom usług informatycznych;

podmiotom wspierającym obsługę Sklepu.

Klientowi przysługują prawa wynikające z przepisów o ochronie danych osobowych, w szczególności prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz inne prawa określone w obowiązujących przepisach.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, podstaw prawnych, okresów przechowywania danych oraz praw Klienta znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.

§ 15. Zasady odpowiedzialności Klienta

Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.

Klient nie może dostarczać za pośrednictwem Sklepu treści o charakterze bezprawnym.

Zabronione jest podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Sklepu, w szczególności działań prowadzących do nieuprawnionego uzyskania dostępu do danych, systemów lub kont innych osób.

Klient ponosi odpowiedzialność za dane podane przez siebie w związku z korzystaniem ze Sklepu, z zastrzeżeniem praw wynikających z obowiązujących przepisów.

§ 16. Zmiany Regulaminu

Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:

zmiany przepisów prawa;

zmiany sposobów płatności lub dostawy;

zmiany funkcjonalności Sklepu;

konieczności dostosowania Regulaminu do obowiązujących przepisów;

zmiany danych Sprzedawcy lub danych kontaktowych.

Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa nabyte przez Klientów przed wejściem zmian w życie.

Do Zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia Zamówienia.

W przypadku Klientów posiadających Konto, jeżeli zmiana Regulaminu dotyczy umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną lub usługi cyfrowej, Sprzedawca poinformuje Klienta o zmianie w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami.

W przypadku zmian Regulaminu dotyczących Konta Klient może zrezygnować z dalszego korzystania z Konta, jeżeli nowe postanowienia nie są przez niego akceptowane.

§ 17. Postanowienia końcowe

Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu są zawierane w języku polskim.

Do Umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem, że wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa, w którym ma on miejsce zwykłego pobytu, jeżeli przepisy prawa przewidują takie zastosowanie.

Żadne postanowienie Regulaminu nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia praw Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności:

Kodeksu cywilnego;

ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;

ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;

przepisów dotyczących ochrony danych osobowych;

Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022– w zakresie, w jakim ma zastosowanie.

Regulamin obowiązuje od 6 października 2026 r.